Calidad

Asumimos un modelo de trabajo basado en la calidad de vida para los mayores atendidos; respetando su intimidad, promoviendo su independencia, libertad de elección, satisfacción y conocimiento de sus cuidados.
Implantar este modelo de trabajo supone para la dirección del Centro asumir el compromiso de difusión de esta filosofía entre los diferentes grupos humanos implicados, los usuarios, los familiares y las personas que trabajamos en Novoescorial.
Esta cultura tiene como efectos probados la mejora de la salud de los mayores la satisfacción de los familiares y la motivación y satisfacción de los trabajadores.

Política de calidad

En Novoescorial realizamos encuesta anual de calidad y evaluamos los resultados , lo que nos permite identificar y mejorar cada año, conociendo las necesidades de nuestros residentes, familiares y empleados.